甘肃雷诺律师事务所 雷声
律师从事公益在中国特色社会主义新时代具有更为重要的意义,是中国律师坚持理想信念,履行社会职责的具体表现。孔颖达疏《左传》中有:“慈者爱,出于心,恩被于业”,意思是善行与公益是发自于心底的爱,其恩德不但有益于他人和社会,也会泽被于自己的事业。当前律师和律所的“公益指数”也确已成为衡量其卓越与否的重要因素。律师公益如此重要而有意义,怎样才能更有效地开展,笔者认为公益的品牌建设是做好律师公益的核心。本文拟以雷诺“模法师”公益为例,对这一问题进行探究。
一、律师公益的特点决定了律师公益需要进行品牌建设
律师公益是律师这一特定的职业群体参与其中的公益活动,与其他各类公益活动相比较,有以下两个显著的特点。第一个特点是,律师公益中,律师必须亲身参与其中,是参与型公益而非捐赠型公益。捐赠型公益的方式是出资或捐物,以给予被帮助对象财务资助为特征,一般不需要公益行为人参与到活动的每个环节中,而律师公益则以提供专业服务或作出利他行为为特征,只有亲自参与和作为,才能使被帮助者从中受益。第二个特点是,律师公益以公益参与人具有专业知识背景和技能为基础,是法律专业人才通过提供律师职业所特有专业服务才能完成的公益行为。专业性是律师行业最重要的特征,用法律专业能力帮助受益者,是律师公益的另一重要特点,由此与其他的参与型公益相区别,如以提供医疗服务为特点的医疗公益等。
由于律师公益具有以上的参与性和专业性两个特点,所以受益人对公益提供方是否有信赖感,是律师公益顺利开展和取得预期效果的基础,即律师公益是以信用为基础的。再者,参与型公益不同于捐款、捐物的捐赠型公益,其效果和强度很难测算与量化。解决方案就是对律师公益进行品牌建设。通过品牌建设,可以建立和维持公益提供方的信用度,取得受益人充分的信任,打下开展公益的基础;对公益品牌的评价,也使受益人有了对律师公益开展情况进行反馈的载体,通过受益人的正反馈或负反馈,会增加或减少品牌的影响力和美誉度。对公益提供方来讲,要更好地取得受益人的信任就要更好地维护自己的公益品牌,努力追求更好的公益效果;公益提供方在帮助他人的同时,无形中因品牌价值的形成和增加而受益,所谓“无心插柳柳成荫”,产生“恩被于业”的回力效果,这虽然不是公益律师主动追求的结果,但社会终会给予公益提供人合理的评价,鼓励公益提供人持续开展更好的公益活动,使更多的人受益。
二、雷诺“模法师”品牌公益的实践
“模法师”是模拟法庭小律师的简称,是雷诺律师事务所发起并实践的法律公益项目,已连续开展五年。“模法师”旨在通过职业律师和农村留守儿童面对面、手把手的法律文化沟通与教育,通过模拟法庭训练、法律思维训练、证据使用训练、法律实务问题应对训练,以及法治班规建设、校园听证活动等方式,为孩子们法律文化和法律素质的养成,为孩子长大后适应法治社会的发展,能做一个文明的、理性的、守法并能熟练运用法律保护自己权益的现代公民而努力,同时也为梦想长大后成为律师、法官、检察官等职业法律人的孩子,提供真实而具体的法律职业体验。在甘肃省、兰州市司法行政部门和律师协会的大力支持下,雷诺人在甘肃山区农村小学坚持开展这一活动。
马家咀村小学位于榆中县高崖镇马家咀村,这座偏远山区的小学全校仅有28名学生。我们结合农村实际,以当地发生的相邻关系纠纷等为题材,精心为孩子们编写案例剧本,排练案例情景剧、演练模拟法庭庭审、讲解法律知识,同时进行法制班规建设,组织校园听证等活动。为给孩子们一个专属于自己的法律田园,雷诺所又投资装修学校教室,购进法律教学设施,建设 “模法师”基地。经过近五年的“模法师”公益实践,活动范围不断扩大,受益儿童不断增加,已帮助了近3500名山区的农村留守儿童。该项目现分别在马家咀村小学、革命老区甘肃省静宁县界石铺镇小学、甘肃省榆中县银山乡中学、甘肃省成县化垭小学等地开展,还在甘肃政法学院等法学高校设立了大学生志愿者基地,建立了模法师社团。通过全所律师的努力,农村孩子们不仅自己的法律意识逐渐萌发,而且已经影响到在外打工的父母,比如有的孩子提出在施工单位打工的父亲应当签订劳动合同,防止发生工伤难以处理等,形成了通过孩子促使父母提高法律意识的氛围。
为充分拥抱互联网浪潮和移动终端时代,我们开通了“模法师”微信公众号,作为律师送给孩子们的“魔法棒”。在公众号里精心打造了“模法城堡”、“模法学院”、“模法大赛”和“模法之星”等充满“魔力”的奇趣板块,试图让孩子们在模法世界中玩得兴趣盎然、学得深入具体。为了提高孩子们学习法律的兴趣并易于诵读法律文化与法律规则,笔者大量搜集文献资料,历时数载、广证博引,写成三字经形式的法律“弟子规”―《模法诗》。《模法诗》第一部分取名《劝学言》,是总揽全纲,劝中华子弟学法以树立法律意识,培养法律精神之意;第二部分取名《文明田》,是引导孩子通过对法律文化的了解以了解人类文明史,为法治精神的培养找到历史上的灵感与养料;第三部分取名《九例园》,点出《模法诗》就是让孩子们通过案例学习法律,而“例”在隋唐本身就是“判例”之意。《九例园》拟出若干卷,每一卷均由九个案例组成,九个案例包括的法律知识和法治思想,都会对应儒家思想的“修身、齐家、治国、平天下”。
雷诺“模法师”公益活动已受到了社会各界的广泛关注。甘肃省、兰州市电视台在“新闻聚焦”、“平安兰州”等栏目中,先后进行了报道,《人民日报》也将该活动作为省司法厅“法律服务直通车”的创新之举进行了专题报道。在 “2016中国首届律界公益榜”评选活动中,雷诺“模法师”荣获最佳公益品牌奖。
三、雷诺“模法师”的品牌建设之路
“模法师”开展之初也是处于随机、自发状态,没有品牌意识,直到不断和学校接确的过程中,才体会到品牌和公信力是学校愿意敞开大门让律师进入校园开展活动的前提,于是开始有意识地培育品牌并强化其影响力。我们的具体做法如下。
第一,为公益活动起个好名字并设计LOGO,统一标识。“模法师”这个名字,是模拟法庭小律师的简称,又与“魔法师”谐音,既符合孩子们好奇的心理又易于记忆和传播。“模法师”LOGO以灯泡、刻度尺、灯光、笑脸、英文“mini lawyer”和中文“模法师”等作为设计元素构成图文结合的标识。其中以灯泡为主体寓意为启迪智慧;以刻度尺代表规则并变形为灯泡的光线;以英文“mini lawyer”和中文“模法师”点明模拟法庭小律师的含义。第二,打造一个示范性基地作为样板并在其他基地复制,使每个基地在装修、装饰、配置和氛围上统一,如马家咀村小学就是这样一个示范性基地。针对少年儿童的心理特点和喜好,在各校模法师基地中都融入了“城堡”和“魔法师”等儿童喜闻乐见的元素,而几个示范性基地也分别以城堡命名:马家咀村小学命名为模法师骐骥城堡,寄以骏马奔腾的深意;十六中基地命名为模法师石榴城堡,因“石榴”与“十六”谐音,且有团结包容、晶莹剔透的寓意;与团市委共建的银山乡中学命名为模法师五月城堡,取意于中国共产主义青年团团歌的歌词首句“我们是五月的花海,用青春拥抱时代”的“五月”等。统一的基地建设是品牌保持和强化的硬件基础。第三,精心编纂教材。以法律“弟子规”《模法诗》的第三部分《九例园》为基础,每个法律问题对应一个真实案例,后附诗文释义、概念解析、法律规定、故事链接、经典语录、典型案例、法律人物和教学指引等,让模法师导师和志愿者都能规范地依据教材独立而准确地完成活动。统一的教材是品牌建设的质量规范。第四,在标识使用、基地建设、课程讲授、模拟开庭等方面逐步实现标准化,便于不同律师在不同地点针对不同孩子开展不同活动时可复制。标准化是品牌建设最核心的部分。第五,以律师和孩子为主,家长、法学院大学生志愿者、中小学教师等广泛参与并在微信平台上充分互动,在提高参与度和互动率的过程中加强活动效果,扩大传播范围。广泛的参与度和交互式交流是品牌建设的社会舆论基础。经过努力,“模法师”公益品牌现已逐渐形成,不但在甘肃省范围内得到广泛认同,而且在全国部分地方也有一定影响力,如华东政法大学附属中学主动要求加入“模法师”活动,专门在校内开办了“模法师”实验班。
四、对律师公益品牌建设的几点思考
我们在开展“模法师”公益的品牌建设中虽然积累了一些经验,但也碰到不少问题,这些问题引发了笔者对律师开展公益品牌建设的以下思考,以期引起有志于律师公益事业同仁的注意,共同思索更好的解决之道,让律师公益之树长青。
第一,如何能保证品牌公益的持续性开展和公益品牌价值的持续增加。品牌的价值来源于时间的积淀,正如“钻石恒久远”才称其为钻石。律师公益需要大量的资金投入,更需要律师牺牲很多办理业务和休息的时间全身心投入,所以想让公益之路恒久,必须要有律所的全力支持,否则独木难以成林。律所除在资金上要列入计划持续投入外,还要建立起引导律师愿意积极并长期参与公益活动的激励机制,让参与公益的律师得到更多的社会正面评价。从律师个体的角度,公益不应带有功利色彩,但律所应当为律师有所考虑,应当通过合适的形式认可和表彰律师的付出,弘扬正气和良好的风尚。同时,律所要争取到所内党组织的大力支持,事实上,雷诺“模法师”正是在雷诺党支部的大力倡导下进行的,而公益活动的不讲条件、不谈报酬、超越自我利益的价值追求,也“润物细无声”地影响着雷诺所全体党员理想信念的坚定与升华。
第二,律师公益一定要和文化相结合。有文化的公益才有生命力,有文化的公益品牌才有内涵和底蕴。律师做公益,不仅仅是解决法律问题,更是传播法律文化。文化和公益的结合或者说从公益中挖掘提炼出文化内涵不是容易的事,需具备一定的文化功底,要不断思索和寻找文化基因,要根据各自开展公益的不同情况和能够拥有的文化资源来逐步实现。
第三,可复制与可传递的目标。可复制与可传递是律师公益品牌建设更高层次的需求。可复制指律师公益可以让其他人更多的人广泛参与进来并能以一套标准化的方式重复开展,这样才能起到以点带面、以局部的工作带动社会整体的重视和推进的效果。可传递则指公益除了影响直接的受益人,还可传递到受益者的家人、同学、同事等其他关联人群,产生公益的叠加效应。可复制与可传递需要经过规划和设计,要用科学的方法构建模型和测试效果,并对效果进行不断进行评价,进而对公益活动的方式与内容进行不断的改进。